Rejestracja, weryfikacja tożsamości oraz poprawki błędów związanych z logowaniem, które uniemożliwiają użytkownikom sprawdzenie stanu konta.
Jeden rekord konta zawiera saldo środków pieniężnych, wszelkie aktywne bonusy, postęp w realizacji warunków obrotu związanych z danym bonusem oraz pełną historię wpłat i wypłat. Utrata dostępu do tego rekordu oznacza utratę dostępu do wszystkich czterech elementów.
Operatorzy posiadający licencję na Malcie zezwalają na jedno konto na osobę i zazwyczaj jedno na adres zamieszkania. Każdy, kto mieszka pod tym samym adresem co inny gracz, powinien to sprawdzić przed rejestracją, ponieważ zduplikowane konto jest zazwyczaj zamykane, a jego saldo blokowane na czas rozpatrywania sprawy.
Każdy przycisk „Zarejestruj się” na tej stronie otwiera formularz rejestracyjny w nowej karcie.
Podaj imię i nazwisko widniejące w dokumencie tożsamości, datę urodzenia, adres, adres e-mail oraz numer telefonu komórkowego.
Walutę konta wybiera się tylko raz i nie można jej później zmienić, dlatego wybierz tę, której używa Twój bank.
Kliknij link zawarty w wiadomości potwierdzającej. Dopóki ten link nie zostanie otwarty, konto pozostaje nieaktywne.
Niezgodność między danymi rejestracyjnymi a dokumentami dostarczonymi w późniejszym terminie jest najczęstszą przyczyną zablokowania wypłaty. Wpisanie nazwiska dokładnie tak, jak figuruje w paszporcie, pozwala wyeliminować to ryzyko już na samym początku.
Przeglądanie i wpłacanie środków jest możliwe przed zakończeniem weryfikacji, ale pierwsza wypłata zostanie wstrzymana do czasu jej pozytywnego zakończenia. Dokumenty złożone w dniu rejestracji są zazwyczaj sprawdzane na długo przed tym, zanim środki będą mogły zostać wypłacone z konta.
Istnieją trzy powody, dla których pliki są odrzucane: odcięty róg dokumentu, zrzut ekranu zbyt ciemny, by można go było odczytać, oraz dokument potwierdzający adres starszy niż trzy miesiące. Zdjęcie wykonane na płaskiej powierzchni stołu w świetle dziennym rozwiązuje wszystkie te trzy problemy.
Najpierw załóż konto, a następnie zaakceptuj pakiet powitalny w sekcji „Kasa”.
Załóż kontoPrzycisk „Zaloguj się” znajduje się w nagłówku niezależnie od rozmiaru ekranu. Wprowadź zarejestrowany adres e-mail i hasło, a następnie wykonaj wszelkie dodatkowe czynności weryfikacyjne wymagane przez operatora w przypadku nowego urządzenia.
Zapisany skrót na ekranie głównym utrzymuje sesję w telefonie, dzięki czemu w większości przypadków lobby otwiera się ponownie bez konieczności ponownego logowania.
Użyj długiego hasła, unikalnego dla tego konta, i zapisz je w menedżerze haseł, a nie w notatkach przeglądarki. Włącz wszelkie dodatkowe etapy weryfikacji oferowane przez operatora.
Nigdy nie loguj się na otwartej, publicznej stronie Wi-Fi bez bezpiecznego połączenia i wyloguj się na komputerze współużytkowanym. Pracownicy pomocy technicznej nigdy nie proszą o podanie hasła, więc każdą wiadomość z taką prośbą należy traktować jako oszustwo.
Rejestracja jest bezpłatna. Środki są przekazywane dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się dokonać wpłaty, a konto może pozostawać nieaktywne bez żadnych opłat.
Formularz działa na każdym telefonie, a zdjęcia dokumentów można przesłać z galerii w trakcie tej samej sesji.
Najczęstszymi przyczynami są: istniejące konto na to samo nazwisko, adres na terenie objętym ograniczeniami lub data urodzenia wskazująca, że użytkownik nie osiągnął jeszcze wieku 18 lat.
Czat na żywo może zidentyfikować konto na podstawie Twojego imienia i nazwiska oraz daty urodzenia. Otwarcie drugiego konta spowoduje zablokowanie obu kont.
Gdy tylko weryfikacja zostanie zatwierdzona i spełnione zostaną wszystkie warunki obrotu bonusem, wypłaty na portfel realizowane są najszybciej – zazwyczaj w ciągu jednego dnia.
O zamknięcie konta można poprosić w dowolnym momencie, zwracając się do działu obsługi klienta, a sekcja poświęcona bezpiecznemu hazardowi oferuje również okresy na zastanowienie trwające od 24 godzin do 6 tygodni.
Wszelkie problemy związane z rejestracją zgłaszaj na czacie na żywo, zanim spróbujesz ponownie. Utworzenie drugiego konta pod wpływem frustracji to jedyny błąd, który niezawodnie kosztuje gracza utratę środków na koncie.
